Hará 18 meses que cometí el error de pasarme a Vodafone con la
esperanza de encontrar una mejor facturación y que de paso me
regalasen un móvil mejor.
18 interminables meses en los que la media de pago al mes era 10€.
Ahora me he pasado a Pepephone, una empresa de telefonía que
descubrió mi hermana y que la verdad ha sido toda una ganga de la
que toda mi familia somos usuarios.
En el momento del cambio de operador me llamo una telecomercial de
Vodafone con la escusa de la verificación de consentimiento (algo
así como un control por si una fuerza maligna me poseyera durante
unos minutos en los cuales me inscribí para cambiar de compañía
telefónica) y cuando quise darme cuenta me estaba tergiversando la
conversación para quedarme en la compañía con otra tarifa.
Al principio ella empezó a recomendarme tarifas (como si ese
fuera mi problema actual) a las cuales cambiarme para ahorrar, en una
pregunta que me hizo para ganar mi confianza le dije: -Si en
Pepephone son 6cnt/minuto pero no tengo consumo mínimo al mes-.
Como vio que por allí no me podía coger, empezó a decirme que
me ofrecían un teléfono móvil más moderno ya que el que
actualmente tengo es muy obsoleto. La respondí: -Si es el teléfono
que ustedes me ofrecieron-.
Se quedo sin saber que decir. Entonces ya cansado de que me
estuvieran "engañando" para volverme a meter 18 meses en
la compañía, la dije tajantemente: ¿Me has llamado para confirmar
que efectivamente me quiero ir no? ¡Pues si me quiero ir! Confirmado
queda.
Me parece increíble que no te dejen "elegir" si
quedarte o no en la compañía (precisamente otra de las cosas buenas
que tiene Pepephone es que no tiene contrato de permanencia) y que
tengan que recurrir a trucos y engaños como este de: -Te llamo para
comprobar que estés bien, por cierto vendo caramelos a 20€ que
seguro que te saben muy bien, ¿Cuantos te pongo?-.
Es una situación muy similar a la que tiene el gobierno para
reducir el paro: En vez de bajar el paro creando puestos de trabajo,
intentan reducirlo poniendo trabas para los que vamos a
apuntarnos o van a sellar.
No es algo serio, no es profesional, no es cierto.
Lo mejor de todo es que con Pepephone me dan puntos para viajar en avión . ¡Quien coño quiere un móvil nuevo! Yo quiero ir... a juntos hasta Italia, quiero comprarme un jersey a rayas...♫
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